Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen zehn Kalendertagen ab Kaufdatum ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen
Die Form der Rückzahlung erfolgt mit Ersatzware, Gutschein oder Zurückerstattung des Verkaufspreises, (minus Fr.9.- Bearbeitungs -und Verpackungsgebühr, welche bei einer Rücksendung zu Lasten des Kunden geht). Ausserdem gilt die Rückerstattung des Verkaufspreises bzw. Umtausch der Ware, nur bei regulär erworbener Ware und nicht bei Aktionen oder Sale-Ware. Auch Artikel welche durch Rabattcodes günstiger erworben wurde sind von Umtausch ausgeschlossen. Ausgeschlossen sind auch personalisierte Artikel oder Artikel welche spezielle für den Kunden beim Lieferanten bestellt wurden.Die Kosten und Gefahr für die Rücksendung werden vom Käufer getragen.
2. Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt zehn Tage ab Kaufdatum. Hat ein Artikel eine längere Lieferzeit, dann gelten die 10Tage ab Erhalt der Ware.
3. Einhaltung
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie zwingend die Retoure in Ihrem Kundenkonto anmelden. Artikel die uns ohne Anmeldung zurück geschickt werden, können wir leider nicht retour nehmen. Wurde ein Artikel später versandt wegen längerer Lieferzeit, dann gelten die 10Tage ab Erhalt der Ware und die Retoure kann via Mail angekündigt werden.
4. Einhaltung der Frist
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die zu retournierende Ware vor Ablauf der zehntägigen (Kalendertagen) Widerrufsfrist absenden.
5. Folgen des Widerrufs
Die Artikel müssen zwingend ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand mit Etikette(n) sein. Die Ware muss innerhalb 10tägiger Frist an Stefanie Lewis, Reitsportwelt, gesendet worden sein.
Die Form der Rückzahlung erfolgt mit Ersatzware, Gutschein oder zurückerstattung des Verkaufspreises, Minus Fr.9.- Bearbeitungs und Verpackungsgebühr. Retouren vom Ausland behalten wir uns Fr.38.- Bearbeitungs und Verpackungsgebühr vor. Die Kosten und Gefahr für die Rücksendung werden vom Käufer getragen.
6. Zurückbehaltungsrecht
Wir können den Umtausch oder das Ausstellen eines Gutscheines verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
7. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 10 Kalendertagen ab erhalt der Ware, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 10 Kalendertagenabsenden.
8. Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
9. Nicht ordnungsgemässe Rücksendung
Werden Artikel nicht gem. AGBs retourniert, erheben wir erneute Portokosten und senden die Retoure an den Käufer zurück.